Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung - Rehall | RSD B.V.
Aktualisiert am 20-09-2024
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Über unsere Datenschutzpolitik
Rehall (RSD B.V.) schätzt Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir zur Verbesserung unserer Dienste benötigen, und gehen mit den Informationen, die wir über Ihre Nutzung unserer Dienste sammeln, sorgfältig um. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung geben wir Ihre Daten nicht an Dritte zu kommerziellen Zwecken weiter.
Diese Datenschutzbestimmungen gelten für die Nutzung unserer Website und der darauf verfügbaren Dienste. Das Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen ist der 20/09/2024. Frühere Versionen dieser Erklärung sind ungültig, sobald eine neue Version veröffentlicht wird. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden und mit wem und unter welchen Bedingungen sie an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären auch, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir sie vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzpolitik haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieses Dokuments.
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Datenverarbeitung
Im Folgenden erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wer Zugriff auf die Daten hat.
Webshop-Software
Shopify
Unser Webshop ist mit der Software Shopify entwickelt worden. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns für unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. Shopify hat Zugang zu Ihren Daten, um uns technische Unterstützung zu leisten, wird sie aber niemals für andere Zwecke verwenden. Shopify ergreift angemessene Sicherheitsmaßnahmen, wie z. B. SSL-Verschlüsselung und eine strenge Passwortpolitik. Ihre Daten können in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden, vorbehaltlich der Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze.
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E-Mail und Verteilerlisten
Mailchimp
Wir verwenden Mailchimp für unsere E-Mail-Kommunikation und den Versand von Newslettern. Alle Bestätigungs-E-Mails, die Sie von unserer Website erhalten, werden über die Server von Mailchimp gesendet. Mailchimp verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Am Ende jeder E-Mail, die Sie von uns erhalten, finden Sie einen Link zum Abbestellen, mit dem Sie sich von der weiteren Kommunikation abmelden können.
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Zahlungsabwicklung
iDeal und Shopify-Zahlungen
Für die Zahlungsabwicklung in unserem Webshop nutzen wir iDeal und Shopify Payments. Diese Zahlungsdienste verarbeiten Ihre Zahlungsdaten, wie z.B. Ihre Bankkontonummer oder Kreditkartendaten, auf sichere Weise. Beide Parteien sind verpflichtet, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu treffen.
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Bewertungen
Trustpilot
Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von Trustpilot. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit Trustpilot. Dadurch können wir Ihr Feedback mit Ihrer Bestellung verknüpfen. Trustpilot kann Sie zur weiteren Klärung kontaktieren. Trustpilot ergreift angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.
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Versand und Logistik
DHL und PostNL
Wir nutzen die Dienste von DHL und PostNL, um Ihre Bestellungen zu versenden. Um Ihre Bestellung ausliefern zu können, ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an diese Transportunternehmen weitergeben. Diese Daten werden ausschließlich für die Durchführung der Lieferung verwendet und werden nicht für andere Zwecke genutzt.
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Fakturierung und Buchhaltung
Exact Online
Für unsere Verwaltung und Buchhaltung verwenden wir Exact Online. Wir geben Ihre persönlichen Daten, wie Name, Adresse und Rechnungsdaten, weiter, um unsere Verwaltung zu verwalten. Exact Online behandelt Ihre Daten vertraulich und wird sie nicht für andere Zwecke verwenden.
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Automatisch erfasste Daten
Automatisch erfasste Daten, wie Ihre IP-Adresse und Browserinformationen, werden nur zur Verbesserung unserer Dienste verwendet und gelten nicht als personenbezogene Daten.
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Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Sie Kunde bei uns sind. Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten, betrachten wir dies als eine Aufforderung zum Vergessen. Ihre Daten werden dann maximal zwei Jahre nach dem letzten Kontakt oder der letzten Transaktion aufbewahrt, es sei denn, wir sind aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung verpflichtet, sie länger aufzubewahren.
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Ihre Rechte
Nach geltendem niederländischen und europäischen Recht haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Zugang: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen.
- Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können beantragen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
- Recht auf Übertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten an eine andere Partei zu übertragen.
- Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
Wenn Sie eine Anfrage zu den oben genannten Rechten stellen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.
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Cookies
Google-Analyse
Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dadurch können wir die Website optimieren und die Nutzererfahrung verbessern. Die durch Google Analytics gesammelten Daten sind anonym und werden nicht zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet.
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Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern. Die aktuellste Version finden Sie immer auf dieser Seite. Sollten sich die Änderungen auf die Art und Weise auswirken, wie wir bereits erfasste Daten verarbeiten, werden wir Sie entsprechend informieren.
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Kontaktangaben
Rehall | RSD B.V.
Boven de Wolfskuil 20, 6049 LZ Herten Die Niederlande
E-Mail: info@rehall.com
