Betalingsbeleid

Betalingsbeleid

Bij Rehall bieden we je een veilige en gebruiksvriendelijke betaalervaring. Hieronder vind je alle informatie over onze beschikbare betaalmethoden, beveiliging en terugbetalingen.

Beschikbare betaalmethoden

We accepteren de volgende betaalopties:

• iDEAL (Nederland)
• Bancontact (België)
• Klarna – Betaal later of in termijnen
• Apple Pay
• Google Pay
• Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)
• Debitcard
• Shopify Pay

Al onze betalingen worden veilig verwerkt via gecertificeerde betaalproviders.

Veilig betalen

Jouw veiligheid staat voorop:

• Betalingen worden versleuteld via SSL (Secure Socket Layer)
• Wij slaan géén betaalgegevens op
• Bij verdachte transacties kunnen we extra verificatie vragen

Wanneer betaal je?

• Alle bestellingen worden vooraf betaald
• Je bestelling wordt verwerkt zodra de betaling is bevestigd

Prijzen & valuta

• Alle prijzen zijn in euro’s (€)
• Betalingen vanuit andere valuta kunnen wisselkoerskosten met zich meebrengen (voor eigen rekening)
• Prijzen zijn inclusief 21% btw (NL)
• Eventuele invoerrechten of lokale heffingen (buiten de EU) zijn voor de klant

Retour & Terugbetaling

• Retourneren? Bekijk ons Retourbeleid
• Terugbetalingen verlopen altijd via de oorspronkelijke betaalmethode
• Terugbetalingstermijn: max. 14 dagen na ontvangst van je retour
• Bij Klarna, Apple Pay of Google Pay kan verwerkingstijd variëren

Problemen met betalen?

Controleer of:

• Je kaart geldig is en voldoende saldo bevat
• Je bank online of internationale betalingen toestaat
• Je alle stappen (zoals 3D Secure) hebt doorlopen

Bij technische problemen: probeer een andere browser of wis je cache.

Kom je er niet uit? Neem contact met ons op:

Mail:  info@rehall.com
Tel: +31 (0)85 84 20 220

 

 Overige vragen

Is betalen bij levering mogelijk?
Nee, alle bestellingen moeten vooraf betaald worden.

Kan ik in termijnen betalen?
Ja, via Klarna. Beschikbaarheid is afhankelijk van goedkeuring.

Accepteren jullie buitenlandse kaarten?
Ja, zolang de betaalmethode wordt ondersteund.

Wat als ik dubbel heb betaald?
Neem direct contact met ons op – wij lossen het voor je op.

Bedrijfsgegevens

Rehall (RSD B.V.)
Boven de Wolfskuil 20
6049 LZ Herten
Nederland

Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit betalingsbeleid te wijzigen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.